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智聘网服务规则

第一章 概述

第一条 为推动传统工作方式的转变和非实物服务网络交易的繁荣,保障智聘网用户合法权益,维护智聘网正常经营秩序,根据国家相关法律法规及《智聘网服务协议》,制定本规则。

第二条 智聘网服务规则,是对智聘网用户增加基本义务或限制基本权利的条款。用户在智聘网交易,应当遵循平等、自愿、诚实信用原则。

第三条 违规行为的认定与处理,应基于智聘网认定的事实并严格依规执行。智聘网用户在适用本规则上一律平等。

第四条 用户应当遵守国家法律、法规、行政规章的规定。对任何涉嫌违反法律、法规、行政规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,智聘网有权酌情处理。但智聘网对用户的处理不免除其应当承担的法律责任。

    用户在智聘网上的全部行为仅代表其个人或法人,不代表智聘网,基于该行为的全部责任应当由用户自行承担。

    智聘网上完成的交易,除法律规定不能转让或用户另有约定外,交易中涉及的相关的知识产权全部转让于企业所有。

    用户在智聘网注册成为用户时起,应当接受并同意本规则,否则不能使用智聘网交易平台的各项服务。智聘网有权随时修改本规则并在网站上予以公告。自公告之日起,若用户不同意相关修改的,应当立即停止使用智聘网的相关服务或产品;若继续使用的,则视为接受修改后的规则。

    智聘网有权对用户行为及适用的规则进行单方认定,并据此处理。

第二章 定义

第五条 名词解释:

1、“用户”:指具有完全民事行为能力的智聘网各项服务的使用者。

2、“企业”:是指在本网站上进行发布职位、购买增值服务、发起悬赏职位等操作的用户。

3、“顾问”:是指在本网站上参加给企业推荐侯选人、智聘服务、发布悬赏职位以及接受求职者委托的用户。

4、“交易”:是指企业和猎头双方使用“支付账户管理”系统,并且采用“通过‘支付账户管理’(企业验收后)代为支付赏金”的付款方式达成交易的行为。

5、“委托”:智聘顾问向发布悬赏职位企业提供候选人和相关服务及解决方案等的行为。

6、“选标”:企业在交易进行中选择猎头推荐的人才简历的行为。

7、“无效投标”:与需求无关的投标。

8、“赏金”:企业在智聘网上发布悬赏岗位,并承诺智聘顾问完成人才推荐等服务后愿意支付的资金金额。

9、“赏金托管”:企业在智聘网上发布悬赏职位有合适候选人获取Offer,企业先把赏金支付到网站,一旦候选人入职或过了保职期(保职期为一个月),由网站支付赏金的行为。

10、“平台服务费”: 智聘顾问通过智聘网完成交易获得企业首付赏金后,从赏金中扣除一定比例给智聘网的服务费。

11、“简历”:指猎头按照企业发布的岗位推荐的候选人履历。

12、“offer:指企业在发布的岗位中确定录用某个猎头所推荐的简历。

13、“备选”:指企业在交易中将比较满意的简历暂时列入待选列表。

14、“增值服务”:是指由智聘网提供的与常规服务范围、方式不同的服务,目前网站提供的增值服务有岗位置顶,广告位等,所有增值服务一经购买并生效后不能退款。

15、“企业弃选需求”:指由于企业作弊或者超期未选标、放弃选标等非正常原因,导致无法正常选标的需求。

16、 “保职期“:指确保人才入职后一定的时间内不会离职,如在此期间有离职的需要猎头继续提供服务(赏金支付比例:发布悬赏支付赏金15%,入职后支付赏金余下85%)。

17、“岗位内容“:包括但不限于岗位标题、岗位描述、岗位补充需求、岗位中包含的附件、岗位设定的服务费、岗位征集人才的周期。

18、招聘周期:是指企业发布悬赏职位至确定人才录用之间的期限。

19、需求:即客户的高级人才招聘需求

第三章 交易

第一节 注册

第六条智聘网账户昵称(包括但不限于域名、需求、公告、服务介绍等)中不得包含法律、法规、行政规章等规定禁止使用的信息。智聘网有权未经通知收回未通过实名认证或连续180天未登录智聘网的用户名。

第二节 经营

第七条 岗位发布:

1、企业自助发布岗位,自主决定是否发布悬赏岗位;

2、企业自主确定岗位内容、自主确定职位有效期;企业可为岗位添加所属行业,所属行业应和该岗位的内容匹配,若与岗位内容不匹配,智聘网有权删除或修改该岗位的所属行业;

3、岗位一经发布悬赏职位,不能取消或修改;可补充说明,但不得与原需求相冲突;

4、岗位内容中不得含有联系方式;

6、同一岗位禁止同时重复发布,若用户重复发布,网站将关闭重复的需求。

7、禁止通过发布广告和不真实岗位,一经发现网站将按“垃圾广告”的违规行为进行处罚。

8、企业发布岗位需遵守《智聘网需求发布与处理规则》,需求内容不得违反该规定的相关条款。

第八条 智聘顾问投标:

1、智聘顾问在智聘网上参与悬赏职位投标,应当遵守法律、法规、行政规章的规定和《智聘网投标规范》及相关规则;

2、智聘顾问应当保证投标内容是按照企业需求而提供的真实简历,不得随意推送无效投标简历。

    1)、无效投标判定标准如下:

    a、投标简历为广告、低俗信息等;

    b、投标简历与岗位无任何关联;

    c、猎头投标稿件无法满足需求的基本要素;

d、其他属于无效投标的情况。

3、智聘顾问应当保证投标内容中的所有信息真实、可靠。不得夸大或者伪造简历经历,以影响企业判断或者骗取企业信任;

4、智聘顾问不得捏造、散布不实言论,诋毁、污蔑其他猎头,进行不正当竞争;

5、同一个岗位多个猎头推荐同一候选人,以推荐时间最早的为准。

6、智聘顾问推荐的人才被企业录用后,需协助及配合企业对该人才进行评估及调查等工作。

7、如智聘顾问推荐的人才在保职期内离职,离职原因为非客户方导致,企业可以选择让中标智聘顾问再次提供服务或申请退款(相关时间周期以此类推)。

第九条 企业选标(发offer)

1、招聘期结束后,企业有七天的时间选出符合要求的简历进行发放offer。若招聘期结束后,没有猎头进行推荐人才(简历),企业可以重新发布岗位或免费延长一个招聘周期;

2、企业在招聘期接收到的有效简历可预览,但必须在线向智聘顾问发意向沟通后方可选标获取联系方式。

3、智聘顾问推荐的简历企业方在猎头推荐之前企业已有该人才简历,需在2个工作日内提供相关证据并经智聘网核实属实后,可在该职位中淘汰此简历

4、企业选出中标简历并人才入职之日起,职位自动终止推送。

5、在招聘期内没有人才通过面试并入职,企业可以申请延长招聘周期。

6、如智聘顾问推荐的人才在保证期内离职,离职原因为非客户方导致,企业可以选择让中标智聘顾问再次提供服务或申请退款(相关时间周期以此类推)

第十条 服务费支付:

1、当符合下列条件时,智聘网将根据企业同意支付的指令,将赏金支付给猎头:

    A、服务约定的内容已完毕;

    B、保职期已满(自入职起算,不得超过1个月);

    C、智聘网无相关证据资料显示岗位有违规行为;

2、岗位保职期满后企业未进行确认付款的,若同时符合以下条件,智聘网将视为企业默认同意支付服务费给智聘顾问,并进行服务费支付:

    A、自智聘顾问催款起满七天;

    B、保职期已满;

    C、智聘网无相关证据资料显示岗位有违规行为;

3、赏金分期支付,按照发布悬赏先支付15%比例赏金,入职后支付余下85%

4、若有智聘顾问推送人选中标入职后,智聘网即收取全部赏金的15%赏金作为平台服务费,中标智聘顾问将获得全部赏金的80%作为报酬,委托简历给智聘顾问个人获取5%赏金;  

5、同一岗位招聘多人,根据每个猎头推荐的侯选人过保证期情况进行分别支付各个服务费给猎头;

6、如企业发布悬赏职位并出现以下情形之一,企业可以申请终止推送:

    A、招聘期结束后,没有智聘顾问参与;

    B、招聘期结束后,猎头推荐荣候选人都不符合要求;

第十一条 开具发票:

1、若企业要求开具发票,猎头应积极配合,并且严格遵守《智聘网发票开具规则》。

2、若认证智聘顾问为企业,智聘网只能开具平台服务费部分的发票以及增值服务费的发票,其余部分(智聘顾问获得的赏金)的发票由该猎头提供,智聘网不能代开,平台也不再冻结税金,交易打款时,不再扣税。企业猎头需自行邮寄发票,承担邮寄费用,若与企业协商,由企业支付邮费的,平台暂不提供代收邮递费的功能。

3、企业提交的开票申请通过审核后,网站会通过站内信将开票信息发给智聘顾问(认证为企业的)通知猎头开具发票,智聘顾问接到通知后应及时响应并积极配合,不得出现拒绝开票、开具假发票、延迟开票、不配合开票、发票不清晰等违规行为。

4、因寄送发票产生的费用由智聘顾问承担。

第四章 市场管理形式

第十二条 交易纠纷处理:

1、交易双方使用智聘网进行交易时,应当遵守智聘网站上的各项规则,因未使用智聘网站内服务进行交易或超出保职期时限而产生的纠纷,本网站不予受理。

2、本网站可要求双方提证据,且本网站有权单方判断证据的效力:

3、交易双方需了解并同意:本网站仅以普通人的判断力对双方提交的证据进行形式和内容的审查,并作出判断;交易双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担举证不能的后果。

第十三条 违规行为外理:

1、包括但不限于以下一般违规行为,智聘网有权对相关信息进行屏蔽或删除。

A、垃圾广告:与招聘要求无关、对招聘完成没有帮助的广告信息的行为

B、敏感信息:法律、法规、行政规章禁止发布的信息或者其他违背社会公序良俗等方面的信息

C、淫秽色情信息:淫秽色情、低俗等信息第

2、包括但不限于以下严重违规行为,智聘网有权对相关信息或涉及违规帐号进行屏蔽或清除。

A、辱骂污蔑他人:指猎头自己或利用他人,通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段,对其他用户进行恶意的诋毁、贬低,辱骂等行为,

B、盗用他人账户:指盗用他人智聘网账户或易极付账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为。

C、骗取他人财物:指用户通过智聘网以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。

第十四条 智聘顾问应积极提升自身服务质量,为消费者提供高质量的简历及专业性的优质服务。对于符合简历质量好、服务质量高等情形的猎头,智聘网会适当给予星级评定或扶持的措施。